SOBRE A KING URBAN STORE OFICIAL

A KING URBAN STORE OFICIAL é a principal referência nacional no segmento de sneakers premium, edições limitadas e moda urbana de alto padrão. Nascemos com a missão de conectar entusiastas da cultura streetwear aos modelos mais raros, cobiçados e exclusivos do mercado mundial, oferecendo uma experiência de compra pautada na autenticidade, excelência e transparência absoluta.

MISTURA DE CULTURA, EXCLUSIVIDADE E AUTENTICIDADE

Entendemos que um tênis não é apenas um calçado; é um ativo de estilo, expressão e investimento. Por isso, nossa curadoria atua de forma rigorosa na seleção das melhores marcas globais (como Nike, Jordan, Yeezy, Asics, Puma, Vans, entre outras), garantindo ao nosso cliente acesso prioritário aos lançamentos mais disputados do ecossistema urbano.

MANIFESTO INSTITUCIONAL E DIRETRIZES OPERACIONAIS

Para assegurar o compromisso ético e legal da nossa marca com cada cliente, a KING URBAN STORE rege sua atuação sob as seguintes cláusulas institucionais:

CLÁUSULA I — DA AUTENTICIDADE E PROCEDÊNCIA

Art. 1º. Todos os produtos comercializados na King Urban Store são rigorosamente autênticos, 100% originais e acompanhados de suas respectivas garantias e notas fiscais/comprovantes de origem.
Parágrafo Único: Não compactuamos com réplicas ou falsificações. Nosso processo de triagem garante a originalidade de cada item colocado à disposição em nossa plataforma.

CLÁUSULA II — DA REGULARIDADE FISCAL E SEGURANÇA JURÍDICA

Art. 2º. A empresa opera sob registro de CNPJ ativo e em total conformidade com a legislação tributária e comercial brasileira, garantindo rastreabilidade, emissão de nota e total amparo jurídico ao consumidor.
Art. 3º. Prezamos por um histórico ilibado: mantemos um padrão de excelência operacional com índice zero de pendências judiciais e foco na idoneidade comercial.

CLÁUSULA III — DO PADRÃO DE ATENDIMENTO VIP E SUPORTE 24/7

Art. 4º. A King Urban disponibiliza um ecossistema de atendimento VIP e personalizado, contando com equipe técnica dedicada para suporte pré e pós-venda em múltiplos canais de comunicação (E-mail, WhatsApp e Direct).
Parágrafo Único: Operamos com escala contínua de atendimento para garantir respostas ágeis, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento em tempo real de cada pedido.

CLÁUSULA IV — DA GARANTIA E LOGÍSTICA

Art. 5º. Todos os pedidos são processados sob rigoroso protocolo de empacotamento, com garantia de entrega 100% assegurada, cobertura contra extravios e modalidade de Frete Grátis conforme as campanhas vigentes.
Art. 6º. Em estrito cumprimento ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), asseguramos ao cliente a garantia legal de 90 (noventa) dias contra vícios de fabricação e 7 (sete) dias para o exercício do direito de arrependimento.

VISÃO DE FUTURO

Na King Urban Store, a sua satisfação não é uma meta flexível, é a nossa obrigação primária. Trabalhamos diariamente para elevar a régua do mercado de calçados no Brasil, combinando paixão pela cultura street, atendimento exclusivo e segurança jurídica inegociável.

Seja bem-vindo à King Urban Store Oficial. Onde a exclusividade encontra a sua melhor versão.

Quem Somos